Все было удобно, комфортно и соответствует заявленным критериям

Кровать сломана,скрипит,кондиционер сломан и это номер люкс?

Все было замечательно!

Шикарный Отель, все продуманно до мелочей! Удобно расположен - если цель изучить город прям 100% удобство. Сначала дали номер - в номере было немного шумно при открытии окна от вытяжки расположенной на соседнем здании, позвонил на рецепшен без лишних слов дали другой номер тремя этажами выше - шума нет все шикарно! Закончилась вода - попросил воды на ресепшене - через 3 минуты горничная стучит принесла бутилированную воду "Святой Источник" даже в счет не вписали! В столой на завтраке все внимательные - что спросишь сразу принесут, подскажут, проводят! Я реально в восторге от сервиса и атмосферы! Сначала брал на одну ночь - проверить, а потом продлил так как некуда не было желания переезжать!!! Всем бы отелям такой сервис и внимание к клиентам! Руководство подбирает правильных людей!

Душевая кабина не удобная. Отсутствует холодильник в номере. Перепад высоты при входе в номер.

В бизнес номере могли бы и прибраться, за телевизором грязище вай-фай отвратительный.